春日部市にある生鮮市場TOPの隣にある
トレジャーファクトリー春日部店です！

《本日はお買取に関するご質問にお答えします！！》

Q.どんなものでも買い取ってくれるの？
A.法律上禁止されている物や当社でお取り扱いがないものを除きお買取りを行っております。また、当店に展示している類似品はお取り扱いしておりますので、是非当店に遊びにきてください♪
医療器具や国で定められている安全基準マーク（PSCマーク）などがないアイテムの取り扱いはできません。服飾アイテムや日用雑貨品、贈答品、家電製品、家具、スポーツ用品、おもちゃ、ホビー、インテリア品、古着、ブランドアイテムなどのお取り扱いをしております。

Q.古い家電製品や古い家具なども引き取ってくれるの？
A.最大で10年前ぐらいまでに製造されたお品物やご購入されたお品物がお見積もりしやすいアイテムになります。
当店では状態とデザイン（発売からの年数経過）を重視して査定を行っています。
もちろんトレンドアイテム・買取強化アイテムは高額査定いたします！
【状態】
シミ、汚れ、日焼けなどの変色、傷み、剥がれなどの使用感があるものは買取できない場合があります。
目立たない箇所に汚れやシミがあるものは買取できることもありますが、査定ではマイナスの評価となります。

Q.お洋服はクリーニング済みのものでなければダメですか？
A.必ずしもクリーニングする必要はありません。ご自宅で洗濯して頂いた状態で構いません。
しかしながら、ヨゴレやシワの有無でお値段は変動しますので、洗濯・クリーニングのいずれかをおすすめしております。

Q.買取サービスを利用するのに必要な物はありますか？
A.はい。ご精算の際にご本人様確認書類を確認させていただきます。
尚、18歳未満のお客様からのお買取は行っておりません。
＜必要書類＞
運転免許証・保険証・住基カード／マイナンバーカード（顔写真付き）・学生証・パスポ−ト等

Q.査定時間はどれくらい？
A.お持込点数10点につき、およそ10〜20分程度のお時間をいただきます。
お一人様ずつご案内いたしますので、混雑状況によっては時間を多くいただく場合がございますのであらかじめご了承下さい。外出されるお客様には、ご査定が終わりましたら通知サイトにてご連絡しておりますので、お気軽にスタッフにお申し付けください。

Q.一点ずつ、品物の査定額を教えてくれるの？
A.合計査定額や合計点数、一点ずつの査定額も記載しております。
タブレットに明細書を表示しておりますので、お買取り品目の確認も簡単に行えます。

Q.お店に行く前に電話で大体の査定額を教えてもらえる？
A.お品物によってお答えできない物がございます。型番や製造年数などが分かる家電製品は、概算のお話ができますが、ファッションアイテムなどはお答えができません。
概算でのお答えですので、実物を確認した際にお伝えした金額と差異が出る場合もありますので、あらかじめご理解ください。

上記以外のご質問などがございましたら、お気軽にスタッフにお話しください。



当店ではお洋服のお買取を致しております！
11・12月は冬物のダウンジャケットやダウンコートなどが高評価♪


今月は、LOUIS VUITTON(ルイヴィトン)買取キャンペーンを実施中です♪




～各種サービスのご案内～

サービス①　無料軽トラックお貸出しサービス
往復一時間圏内に、お戻り頂けるご住所の方にお貸出ししております。
積み込みに関しては、当店スタッフが責任をもってご準備致します。

サービス②　有料配送サービス
お店からの直線距離によって、配送料がかかります。
（春日部市　岩槻区　越谷市　野田市　杉戸町　松伏町　久喜市　白岡町　見沼区）
また、エレベーターがないご自宅などへのお届けは別途
階上げ作業費が発生します。
お届けは最短で2～3日後から、お客様のご都合のよい日程で
ご予約可能です。
お時間の指定ができませんが、お届け日前日に配送業者から
お伺い時間の目安をご連絡差し上げております。

サービス③　お取り置きサービス
代未取り置きサービス：お代金、手付金を頂かず翌日まで
お取り置き可能です。
内金取り置きサービス：総額5,000円以上のお品物を対象に
商品代金の10％を手付金として頂き、最長1週間まで取り置き可能です。
期間内のキャンセルや期日を過ぎてしまった場合は
手付金が返金出来ませんのでご了承ください。

その他サービス
クレジットカード決済はもちろん♪免税や電子マネーでのお支払い
LINE Payでのお支払いにも対応しております♪

トレファクONLINE
当社のネットショッピングサイトで、新入荷商品を多数展開中♪


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国道16号ちかく
埼玉県春日部市八丁目968-1
TEL：048-755-0620
営業時間：10:00～20:00
共用駐車場：296台
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