春日部市にある生鮮市場TOPの隣にある
トレジャーファクトリー春日部店です！

本日は、
お買取サービスのご利用方法をご案内いたします！

Step 1　まずは、お店のHPをチェック♪
お取り扱いアイテムや、高評価アイテム、キャンペーン情報をチェックして
買取金額アップのチャンスがあるかも！？
トレファク春日部店　HP
今月は、「ブランド30選　食器・キッチン雑貨」買取キャンペーン実施中♪


Step 2　買取って欲しいアイテムを
バッグや紙袋、ゴミ袋にまとめてお持込み♪
買取優先駐車スペースが入口目の前にございますので、車から下ろすのも楽ちん！

たくさんある時は、買取専用カートをご利用ください！


Step 3　カウンターで受付♪
いまなら！新規でトレファクアプリをインストール頂きますと、
ご査定額が10％アップ致します！
お時間がかかる場合や、先にお買い物などを済ませたい方！
外出しても大丈夫！
受付番号札に査定の進捗状況の分かるQRコードがついているので、外出しても安心！
QRコードで、査定完了を確認してからお店にGO♪


Step 4　明細書確認♪
受付番号札をスタッフにお渡しして、明細書をタブレットで確認！
お見積もりに叶ったものと、お返しになってしまったものを
スタッフがご説明いたします！
もちろん、「やっぱり売るのやめる！」のもOK！
お気軽にスタッフにお申し付けください！


Step 5　明細書のご記入とお客様確認書類の準備♪
金額にご納得頂きましたら、明細書へのご記入を頂きます。
最後に、免許証や保険証、マイナンバーカードなどのお客様確認書類を
ご提示頂き確認と明細金額のお渡しでお手続き終了です。


以上、簡単5ステップ！
店頭に、買取パーフェクトマニュアルもご用意しております！

出張買取サービス、トレファク引越買取、宅配買取など
お気軽に当社の買取サービスをご利用ください！


次は…


《お買取に関するご質問にお答えします！！》

Q.どんなものでも買い取ってくれるの？
A.法律上禁止されている物や当社でお取り扱いがないものを除きお買取りを行っております。また、当店に展示している類似品はお取り扱いしておりますので、是非当店に遊びにきてください♪
医療器具や国で定められている安全基準マーク（PSCマーク）などがないアイテムの取り扱いはできません。服飾アイテムや日用雑貨品、贈答品、家電製品、家具、スポーツ用品、おもちゃ、ホビー、インテリア品、古着、ブランドアイテムなどのお取り扱いをしております。それぞれのお品物によって、お取り扱いの基準がありますので、

Q.古い家電製品や古い家具なども引き取ってくれるの？
A.最大で10年前ぐらいまでに製造されたお品物やご購入されたお品物がお見積もりしやすいアイテムになります。
当店では状態とデザイン（発売からの年数経過）を重視して査定を行っています。
もちろんトレンドアイテム・買取強化アイテムは高額査定いたします！
【状態】
シミ、汚れ、日焼けなどの変色、傷み、剥がれなどの使用感があるものは買取できない場合があります。
目立たない箇所に汚れやシミがあるものは買取できることもありますが、査定ではマイナスの評価となります。

Q.お洋服はクリーニング済みのものでなければダメですか？
A.必ずしもクリーニングする必要はありません。ご自宅で洗濯して頂いた状態で構いません。
しかしながら、ヨゴレやシワの有無でお値段は変動しますので、洗濯・クリーニングのいずれかをおすすめしております。

Q.買取サービスを利用するのに必要な物はありますか？
A.はい。ご精算の際にご本人様確認書類を確認させていただきます。
尚、18歳未満のお客様からのお買取は行っておりません。
＜必要書類＞
運転免許証・保険証・住基カード／マイナンバーカード（顔写真付き）・学生証・パスポ−ト等

Q.査定時間はどれくらい？
A.お持込点数10点につき、およそ10〜20分程度のお時間をいただきます。
お一人様ずつご案内いたしますので、混雑状況によっては時間を多くいただく場合がございますのであらかじめご了承下さい。外出されるお客様には、ご査定が終わりましたら通知サイトにてご連絡しておりますので、お気軽にスタッフにお申し付けください。

Q.一点ずつ、品物の査定額を教えてくれるの？
A.合計査定額や合計点数、一点ずつの査定額も記載しております。
タブレットに明細書を表示しておりますので、お買取り品目の確認も簡単に行えます。
お見積金額にご納得頂けなかったお品物は、お持ち帰りもOK！

上記以外のご質問などがございましたら、お気軽にスタッフにお話しください。
皆さまの、ご来店、お買取サービスご利用をお待ちしております！


～各種サービスのご案内～

サービス①　無料軽トラックお貸出しサービス
往復一時間圏内に、お戻り頂けるご住所の方にお貸出ししております。
積み込みに関しては、当店スタッフが責任をもってご準備致します。

サービス②　有料配送サービス
お店からの直線距離によって、配送料がかかります。
（春日部市　岩槻区　越谷市　野田市　杉戸町　松伏町　久喜市　白岡町　見沼区）
また、エレベーターがないご自宅などへのお届けは別途
階上げ作業費が発生します。
お届けは最短で2～3日後から、お客様のご都合のよい日程で
ご予約可能です。
お時間の指定ができませんが、お届け日前日に配送業者から
お伺い時間の目安をご連絡差し上げております。

サービス③　お取り置きサービス
代未取り置きサービス：お代金、手付金を頂かず翌日まで
お取り置き可能です。
内金取り置きサービス：総額5,000円以上のお品物を対象に
商品代金の10％を手付金として頂き、最長1週間まで取り置き可能です。
期間内のキャンセルや期日を過ぎてしまった場合は
手付金が返金出来ませんのでご了承ください。

その他サービス
クレジットカード決済はもちろん♪免税や電子マネーでのお支払い
LINE Payでのお支払いにも対応しております♪

トレファクONLINE　
当社のネットショッピングサイトで、新入荷商品を多数展開中♪
トレファクファッション
当社のファッション専門ショッピングサイトです♪

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国道16号ちかく
埼玉県春日部市八丁目968-1
TEL：048-755-0620
営業時間：10:00～20:00
共用駐車場：296台
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