一人暮らしの方向け
冷蔵庫・洗濯機
セットで
買取金額
10
%
UP
製造年式
10年
以内
買取点数
２点
セットでお得
+
家具・家電の処分には
悩みが多い…
こんな時はトレジャーファクトリーに
ご相談ください！
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CASE.01
少し古いけど
粗大ごみにはしたくない！OK!
製造年数が10年以内
なら買取できます！
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CASE.02
売りたいけど
自分一人では運べないOK!
トレファクがご自宅へ
買取に伺います！
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CASE.03
買換え予定で
すぐに売りたいOK!
最短翌日で買取に
伺います！
出張買取のご依頼方法
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STEP.01
WEBフォームにて、出張買取をお申込みください。WEBからのお申込みは24時間受付しております。
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STEP.02
スタッフがご自宅にお伺いし、お品物を査定いたします。査定額にご納得いただけましたら、現金にてお支払いいたします。
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STEP.03
お伺い当日に、スタッフがお品物の運び出しをいたします。
出張買取サービスをご利用の前に
- ※お伺いの基準としては、製造10年以内の冷蔵庫、洗濯機が2点まとまってのお伺いとさせていただいております。
- ※製造年数・お住まいの地域・お品物内容によっては、お伺いできない場合がございます。
- ※お見積りのみのお伺いは行っておりません。予めご了承ください。
- ※査定には有効期限内でお品物のあるご住所と一致する運転免許証・健康保険証などのご本人様確認書類が必要になります。
また18歳未満の方からの買取については、現在対応しておりません。 - ※戸建やメゾネットなど、2階以上にある大型品（2人で持ち運びするもの）の運び出しは行っておりません。予め1階までお品物の移動をお願いします。
- ※お品物の搬出時に、建物の養生は基本的には行っておりません。高層マンション等は、搬出の際に養生が必須の場合がございます。
お住まいの建物の養生の要否については、お客様ご自身で管理会社等にご確認の上、お申し込み時にご相談ください。 - ※他キャンペーンとの併用は出来かねます。
- ※家電製品は査定時に動作確認させていただきます。動作確認が取れない場合は、査定額の減額や買取いたしかねる場合もございます。
- ※棚類、デスクなど収納式のお品物をご依頼の場合は、中身を空にしてお待ちいただけますようお願い申し上げます。
出張買取よくある質問
- Q他社の出張買取サービスと、トレファクの出張買取の違いはなんですか？
-
A
トレファクは、全国にリユースショップを200店舗以上展開する東証プライム上場企業です。
大型家具、家電を中心に、ブランド品やアウトドア用品、楽器、雑貨等、幅広い品物をまとめて買取できる点がポイントとなっております。
- Q出張買取を依頼する品目数に条件・制限はありますか？
-
A
大型家具家電3点以上が訪問基準の目安ですが、下記の品物は現在買取強化中のため、1点よりお伺いすることが可能です。
※エリアによってはご対応できない場合がございます。
- Q出張買取の予約時間を教えてください
-
A
詳しいお時間に関しては、お伺い前日の17時頃から順番に、担当者よりお電話にてご連絡いたします。
- Qフォームから申込んだ後の流れを教えてください
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A
下記の流れとなります。
①お客様に、フォームより申込みを行っていただきます。
↓②弊社側から、出張可否の連絡をお客様宛にお送りします。
（便数・エリア・その他諸般の都合上、お申込みをお受けできない場合がございます。）
↓③可の場合、弊社から「返答専用URL」をお送りします。
お客様にご確認いただき、ご入力をいただきます。
↓④お客様が予約確定メールをお受け取りになりましたら、予約確定となります。
- Q本人確認書類の住所と、訪問先が違っていますが対応してもらえますか？
-
A
■本人確認書類に関しまして
出張買取につきましては、本人確認書類（運転免許証・保険証）に記載されているご住所と、同一の場所にてご予約を承っております。本人確認書類の住所以外にお伺いの場合には、運転免許証・健康保険証などの「本人確認書類」と一緒に、出張買取をご希望の住所の記載がある、「公共料金の明細書・領収書（所在証明書）等」をご用意いただければ、対応可能です。
【有効な公共料金の明細書・領収書】
※発効から3ヶ月以内- 電気
- ガス
- 水道
- NHK
- 電話（固定電話のみ）
- Q2階にある品物を搬出してもらえますか？
-
A
戸建てやメゾネットタイプのお部屋で、室内階段を使用してお品物を下ろす作業は承っておりません。
大変お手数ですが、あらかじめ、階下（玄関のある階）に移動していただくか、査定後にお客様にて降ろしていただくようお願いしております。
