皆様からのご質問にお答えいたします！買取Q&A！！

こんにちは！
いつもご利用頂きありがとうございます！
トレジャーファクトリー本庄店です！！


皆様！お買取についての気になることはございますか？
買取に関して色々と難しいイメージを持ってる方も
多いのではないでしょうか。
「ブランド品しか買取してもらえない..？」
「どんなものでも買取できる..？」
「手続きとか大変そう..？」
「未使用品しか買い取ってくれない..？」
などのイメージを持っている方いらっしゃると思います。

今回はそんな皆様のためにお買取について
よくあるご質問にお答えしたいと思います。

☆お洋服関連のご質問★

Q.買取で持ち込んだ品物はすべて引き取ってもらえるの？
A.お持込いただいた品物は一点一点査定させて頂きます。
　もちろん査定は無料です。


Q.ノーブランドの洋服も買い取りできるの？
A.ブランド以外の品物もお取扱いしています。

当店では状態とデザイン(トレンド)を
重視して査定を行っております。
もちろんトレンドアイテムや
買取強化アイテムは、高評価いたします！

【状態】
シミ・汚れなどの変色
破れ・ほつれ等の傷み
におい・毛玉などの使用感があるものは
買取できない場合がございます。

【デザイン】
5年以上前に購入されたものの中には、
お値段がつかないケースがございます。
あらかじめご了承ください。

【買取対象外アイテム】
中古の下着関連・浴衣・礼服・着物・水着
中古のピアス・ヘアアクセサリー類など。


Q.季節外の洋服も買取できるの？
A.メンズアイテムのみオールシーズンお取り扱いしております！
※レディース・キッズはシーズンでの買取になります。

【ベストシーズンとは？】
春物　1月〜4月/夏物　4月〜7月
秋物　7月〜10月/冬物　10月〜1月

Q.クリーニング済みでなければダメ？
A.必ずしもクリーニングする必要はありません。
ヨゴレやシワの有無でお値段は変動しますので
ある程度の洗濯などをおすすめしております。

Q.子供服も買い取ってもらえるの？
A.トレファク本庄店では基本的に
　90cm以上の子供服が対象となっております。
　

☆食器関連のご質問★

Q.未使用品でなければダメ？
A.基本的には未使用で箱付のものが買取対象です。
※ブランド物の食器は箱なしのものでもご状態等に
　よりますがお買取させていただきます。



☆小物・雑貨関連のご質問★

Q.雑貨や小物って具体的に何を買い取ってもらえるの？
A.レトロな物から新しいもの、中古品から未使用品まで幅広くお取扱いしております。
　日用品や生活雑貨などもお買取させていただきます。

※お取扱いできないものは
　お返しになる場合がございますのでご了承ください。

Q.タオルや寝具は未使用品でなければダメ？
A.基本は未使用品が対象となっております。
未使用品と分かるもののみのお取り扱いとなります。



☆おもちゃ・ホビー関連のご質問★

Q.ゲームは買い取ってもらえるの？
A.お取扱いしております。
　基本的には動作に問題ないものや付属品等があって
使用できるものやレトロゲームもお取り扱いいたします。

Q.赤ちゃんが遊ぶようなおもちゃは
　買い取ってもらえるの？
A.お買取をしています。
ただ、衛生面上の判断だったり、使用感が
多いものは対象外となっておりますので
あらかじめご了承お願い致します。
　

☆家電関連のご質問★

Q.何年以内のものなら買い取ってもらえるの？
A.基本的に製造から10年以内のものを査定させていただきます。
　一部規定が異なるアイテムもございます。
　ご不明な点は直接当店までお問い合わせください！

Q.買い取ってもらえなかった場合引き取ってもらえるの？
A.冷蔵庫・洗濯機・テレビは
　有料での家電リサイクルのご案内をさせて頂きます。
　詳しい金額などはお気軽にお問い合わせください！

※その他の家電製品はお返しとなっております。


☆家具関連のご質問★

Q.何年以内のものなら買い取ってもらえるの？
A.ご年数とご状態によって査定させていただきます。
　目安としては、家電製品同様に１０年以内のお品物になります。
一部規定と異なるアイテムがございます。

Q.民芸家具は買い取ってもらえるの？
A.はい。
　通常家具と同様にご年数とご状態によって
　査定させていただきます。

Q.買い取ってもらえなかった場合引き取ってもらえるの？
A.当店では基本的にお引取りできないので、
　買取不成立の場合お返しとなりますので
ご了承をお願いいたします。


☆スポーツ・アウトドア関連のご質問★


Q.スポーツ用品は買い取ってもらえるの？
A.一点一点査定させていただきます。
　スポーツウェアやスポーツ器具なども
幅広くお取り扱いしております。
ご年数やご状態によってお返しになってしまう場合がございます。

※スキーウェアやサーフボードなどのシーズンものは
お洋服と同様ベストシーズンアイテムの買取になります。

Q.健康器具は買い取ってもらえるの？
A.一部のフィットネス器具はお取扱いしております。

※管理医療機器のものや
マッサージ機などはお取扱いしておりません。


☆楽器・オーディオ関連のご質問★

Q.古くても買い取ってもらえるの？
A.古い物でも動作に問題がなければ
　査定が可能です。お気軽にお持込みください！


☆その他のご質問★

Q.身分証明書は必要？
A.はい。ご精算の際にご本人様確認書類を確認させていただきます。
　尚、18歳未満のお客様からのお買取は行っておりません。

＜必要書類＞
運転免許証・保険証
住基カード／マイナンバーカード（顔写真付き）
学生証等


Q.査定時間はどれくらい？
A.お品物の内容によりますがお持込点数10点につき、
およそ10〜20分程度のお時間をいただきます。

お一人様ずつご案内いたしますので、
混雑状況によっては、お時間を多くいただく場合がございます。
あらかじめご了承下さい。
(お持込点数の少ない方を先に査定させていただく場合もあります。)


Q.一点ずつ、品物の査定額を教えてくれるの？
A.一点ずつ査定額を確認できる伝票をお作りし、
　査定終了後にご確認いただいております。


Q.時間がないから後日来店する事は可能？
A.誠に申し訳ございません。
　日をまたいでお預かりする事はできません。

ご連絡先を教えていただければ当日中の外出が可能です。
閉店時間までの再来店をお願いしております。


Q.電話やメールで大体の査定額を教えてもらえる？
A.口頭でのご提示は行なっておりません。

ファッションアイテムなどは
実際に商品を見なければ査定ができないため、
電話やメールでのご回答は行っておりません。

※型番や年式が分かる家電製品は
　未使用・未開封の状態であれば
大まかな上限金額などであればご案内可能です。


そのほかにもご不明な点がございましたら、
お電話や店頭スタッフまでお気軽にお問い合わせくださいませ♪

トレファク本庄店
TEL：0495-23-9017

簡単なご案内にはなってしまいましたが
いかがだったでしょうか！
このブログをみて少しでもお買取についての不安や
疑問などが解消されて少しでもハードルが下がって
お持ち込みしやすくなれば嬉しいです。
皆様からのたくさんのお持ち込みをお待ちしております。

ぜひ、当店までご来店くださいませ！！