本日は、

買取サービスのご利用方法をご案内いたします！

Step 1　まずは、お店のHPをチェック♪

お取り扱いアイテムや、高評価アイテム、キャンペーン情報

をチェックして買取金額アップのチャンスがあるかも！？

トレファク入間店　HPを是非ご確認ください♪

Step 2　買取って欲しいアイテムを

バッグや紙袋、ビニール袋にまとめてお持込み♪

大型品のお持ち込みの際は、スタッフにお声かけください！

お車まで、お手伝いに伺います！

たくさんある時は、買取専用カートをご利用ください！

Step 3　カウンターで受付♪

いまなら！新規でトレファクアプリをインストール頂きますと、

ご査定額が10％アップ致します！

さらにメンバーズ登録まですると

初回ご利用特典の【20％アップクーポン】が

もらえちゃいます！

お時間がかかる場合や、

先にお買い物などを済ませたい方！外出しても大丈夫！

受付番号札に査定の進捗状況の分かるQRコードが

ついているので、外出しても安心！

QRコードで、査定完了を確認してからお店にGO♪

Step 4　明細書確認♪

受付番号札をスタッフにお渡しして、明細書をipadで確認！

お見積もりに叶ったものと、お返しになってしまったものを

スタッフがご説明いたします！

もちろん、「やっぱり売るのやめる！」のもOK！

お気軽にスタッフにお申し付けください！

Step 5　明細書のご記入とお客様確認書類の準備♪

金額にご納得頂きましたら、明細書へのご記入を頂きます。

最後に、免許証や保険証、マイナンバーカードなどの

お客様確認書類をご提示頂き確認と明細金額のお渡しでお手続き終了です。

以上、簡単5ステップ！

店頭買取サービスの他に、出張買取サービス、トレファク引越買取、宅配買取など

お気軽に当社の買取サービスをご利用ください！

ご不明な点、分からないことがあれば当店スタッフまでお気軽にお尋ねください！

《買取に関するご質問にお答えします！！》

Q.どんなものでも買い取ってくれるの？

A.法律上禁止されている物や当社でお取り扱いがないものを除き

買取りを行っております。

また、当店に展示している類似品はお取り扱いしておりますので、

是非当店に遊びにきてください♪

医療器具や国で定められている安全基準マーク（PSCマーク）

などがないアイテムの取り扱いはできません。

服飾アイテムや日用雑貨品、贈答品、家電製品、家具、

家電製品電動工具、おもちゃ、ホビー、インテリア品、

古着、ブランドアイテム、レトロゲーム機などの

お取り扱いをしております。

それぞれのお品物によって、お取り扱いの基準があります。

Q.古い家電製品や古い家具なども引き取ってくれるの？

A.おおよそ10年前ぐらいまでに製造されたお品物や

ご購入されたお品物がお見積もりしやすいアイテムになります。

当店では状態とデザイン（発売からの年数経過）を確認して査定を行っています。

もちろんトレンドアイテム・買取強化アイテムは高額査定いたします！

【状態】

シミ、汚れ、日焼けなどの変色、傷み、剥がれなどの使用感が

あるものは買取できない場合があります。

目立たない箇所に汚れやシミがあるものは買取できることも

ありますが、査定ではマイナスの評価となります。

Q.お洋服はクリーニング済みのものでなければダメですか？

A.必ずしもクリーニングする必要はありません。

ご自宅で洗濯して頂いた状態で構いません。

しかしながら、ヨゴレやシワの有無でお値段は変動しますので、

洗濯・クリーニングのいずれかをおすすめしております。

Q.買取サービスを利用するのに必要な物はありますか？

A.はい。ご精算の際にご本人様確認書類を確認させていただきます。

尚、18歳未満のお客様からの買取は行っておりません。

＜必要書類＞

運転免許証・保険証・住基カード／マイナンバーカード（顔写真付き）

・学生証・パスポ−ト等

Q.査定時間はどれくらい？

A.お持込点数10点につき、およそ10〜20分程度のお時間をいただきます。

お一人様ずつご案内いたしますので、混雑状況によっては

時間を多くいただく場合がございますのであらかじめご了承下さい。

外出されるお客様には、ご査定が終わりましたら通知サイトにて

ご連絡しておりますので、お気軽にスタッフにお申し付けください。

Q.一点ずつ、品物の査定額を教えてくれるの？

A.合計査定額や合計点数、一点ずつの査定額も記載しております。

タブレットに明細書を表示しておりますので、買取り品目の確認も

簡単に行えます。お見積金額にご納得頂けなかったお品物は、

お持ち帰りもOK！上記以外のご質問などがございましたら、

お気軽にスタッフにお話しください。

皆さまの、ご来店、買取サービスご利用をお待ちしております！

～お買い物でご利用頂けるサービスはこちら～

サービス①　無料軽トラックお貸出しサービス

往復90分圏内に、お戻り頂けるご住所の方にお貸出ししております。

積み込みに関しては、当店スタッフが責任をもってご準備致します。

サービス②　有料配送サービス

お店からの直線距離によって、配送料がかかります。

また、エレベーターがないご自宅などへのお届けは

別途階上げ作業費が発生します。

お届けは最短で2～3日後から、お客様のご都合のよい日程でご予約可能です。

お時間の指定ができませんが、お届け日前日に配送業者から

お伺い時間の目安をご連絡差し上げております。

サービス③　お取り置きサービス

代未取り置きサービス：お代金、手付金を頂かず翌日までお取り置き可能です。

内金取り置きサービス：総額5,000円以上のお品物を対象に

商品代金の10％を手付金として頂き、最長1週間まで取り置き可能です。

期間内のキャンセルや期日を過ぎてしまった場合は手付金が

返金出来ませんのでご了承ください。

その他サービス

クレジットカード決済はもちろん♪免税や電子マネーでの

お支払い、Pay Payでのお支払いなどにも対応しております♪