皆様からの買取に関するご質問にお答えいたします！【トレファク本庄買取マニュアル】

こんにちは！

いつもご利用頂きありがとうございます！

トレジャーファクトリー本庄店です！！

皆様！お買取についての気になることはございますか？

買取に関して色々と難しいイメージを持ってる方も

多いのではないでしょうか。

「ブランド品しか買取してもらえない..？」

「どんなものでも買取できる..？」

「手続きとか大変そう..？」

「未使用品しか買い取ってくれない..？」

などのイメージを持っている方いらっしゃると思います。

今回はそんな皆様のためにお買取について

よくあるご質問にお答えしたいと思います。

☆お洋服関連のご質問★

Q.買取で持ち込んだ品物はすべて引き取ってもらえるの？

A.お持込いただいた品物は一点一点査定させて頂きます。

もちろん査定は無料です。

査定がつかなかったものはお持ち帰りとなっております。

Q.ノーブランドの洋服も買い取りできるの？

A.ブランド以外の品物もお取扱いしています。

当店では状態とデザイン(トレンド)を

重視して査定を行っております。

もちろんトレンドアイテムや

買取強化アイテムは、高評価いたします！

【状態】

シミ・汚れなどの変色

破れ・ほつれ等の傷み

におい・毛玉などの使用感があるものは

買取できない場合がございます。

【デザイン】

5年以上前に購入されたものの中には、

お値段がつかないケースがございます。

あらかじめご了承ください。

【買取対象外アイテム】

中古の下着関連・浴衣・礼服・着物・水着

中古のピアス・ヘアアクセサリー類など。

Q.季節外の洋服も買取できるの？

A.シーズンでの買取のみになります。

【ベストシーズンとは？】

春物　1月〜4月/夏物　4月〜7月

秋物　7月〜10月/冬物　10月〜1月

Q.クリーニング済みでなければダメ？

A.必ずしもクリーニングする必要はありません。

ヨゴレやシワの有無でお値段は変動しますので

ある程度の洗濯などをおすすめしております。

Q.子供服も買い取ってもらえるの？

A.トレファク本庄店では基本的に

90cm以上の子供服が対象となっております。

☆食器関連のご質問★

Q.未使用品でなければダメ？

A.基本的には未使用で箱付のものが買取対象です。

※ブランド物の食器は箱なしのものでもご状態等に

よりますがお買取させていただきます。

Q.査定がつかなかったものは持ち帰りになるの?

A,食器であれば、おまとめで買取、もしくは無料にてお引き取りも可能です。

☆小物・雑貨関連のご質問★

Q.雑貨や小物って具体的に何を買い取ってもらえるの？

A.レトロな物から新しいもの、中古品から未使用品まで幅広くお取扱いしております。

日用品や生活雑貨などもお買取させていただきます。

※お取扱いできないものは

お返しになる場合がございますのでご了承ください。

Q.タオルや寝具は未使用品でなければダメ？

A.基本は未使用品が対象となっております。

未使用品と分かるもののみのお取り扱いとなります。

☆おもちゃ・ホビー関連のご質問★

Q.ゲームは買い取ってもらえるの？

A.お取扱いしております。

基本的には動作に問題ないものや付属品等があって

使用できるものやレトロゲームもお取り扱いいたします。

Q.箱が無くても買取してもらえるの?

A.お取扱いしております。

Q.赤ちゃんが遊ぶようなおもちゃは

買い取ってもらえるの？

A.お買取をしています。

ただ、衛生面上の判断だったり、使用感が

多いもの、設置に面積が必要なものは対象外となっておりますので

あらかじめご了承お願い致します。

☆家電関連のご質問★

Q.何年以内のものなら買い取ってもらえるの？

A.基本的に製造から10年以内のものを査定させていただきます。

一部規定が異なるアイテムもございます。

ご不明な点は直接当店までお問い合わせください！

Q.買い取ってもらえなかった場合引き取ってもらえるの？

A.冷蔵庫・洗濯機・テレビは

有料での家電リサイクルのご案内をさせて頂きます。

詳しい金額などはお気軽にお問い合わせください！

※その他の家電製品はお返しとなっております。

☆家具関連のご質問★

Q.何年以内のものなら買い取ってもらえるの？

A.ご年数とご状態によって査定させていただきます。

目安としては、家電製品同様に１０年以内のお品物になります。

一部規定と異なるアイテムがございます。

Q.民芸家具は買い取ってもらえるの？

A.はい。

通常家具と同様にご年数とご状態によって

査定させていただきます。

Q.買い取ってもらえなかった場合引き取ってもらえるの？

A.当店では基本的にお引取りできないので、

買取不成立の場合お返しとなりますので

ご了承をお願いいたします。

☆スポーツ・アウトドア関連のご質問★

Q.スポーツ用品は買い取ってもらえるの？

A.一点一点査定させていただきます。

スポーツウェアやスポーツ器具なども

幅広くお取り扱いしております。

ご年数やご状態によってお返しになってしまう場合がございます。

※スキー・スノボ用品やサーフボードなどのシーズンものはお取り扱いがございません。

Q.健康器具は買い取ってもらえるの？

A.原則お取り扱いがございません。一部のフィットネス器具はお取扱いしております。

※管理医療機器のものや

マッサージ機などはお取扱いしておりません。

☆楽器・オーディオ関連のご質問★

Q.古くても買い取ってもらえるの？

A.楽器/オーディオ機器は古い物でも動作に問題がなければ

査定が可能です。お気軽にお持込みください！

アンプ・スピーカー・コンポなど古くても買取可能な場合がほとんどです。

☆その他のご質問★

Q.本人確認書類は必要？

A.はい。ご精算の際にご本人様確認書類を確認させていただきます。

尚、18歳未満のお客様からのお買取は行っておりません。

＜必要書類＞

運転免許証・保険証

住基カード／マイナンバーカード（顔写真付き）

学生証等

Q.査定時間はどれくらい？

A.お品物の内容によりますがお持込点数10点につき、

およそ10〜20分程度のお時間をいただきます。

お一人様ずつご案内いたしますので、

混雑状況によっては、お時間を多くいただく場合がございます。

あらかじめご了承下さい。

(お持込点数の少ない方を先に査定させていただく場合もあります。)

Q.一点ずつ、品物の査定額を教えてくれるの？

A.一点ずつ査定額を確認できる伝票をお作りし、

査定終了後にご確認いただいております。

Q.時間がないから後日来店する事は可能？

A.誠に申し訳ございません。

日をまたいでお預かりする事はできません。

ご連絡先を教えていただければ当日中の外出が可能です。

閉店時間までの再来店をお願いしております。

Q.電話やメールで大体の査定額を教えてもらえる？

A.口頭でのご提示は行なっておりません。

ファッションアイテムなどは

実際に商品を見なければ査定ができないため、

電話やメールでのご回答は行っておりません。

※型番や年式が分かる家電製品は

未使用・未開封の状態であれば

大まかな上限金額などであればご案内可能です。

Q.買取受付時間は？

A.10：00～18：00までとなっております。

そのほかにもご不明な点がございましたら、

お電話や店頭スタッフまでお気軽にお問い合わせくださいませ♪

トレファク本庄店

TEL：0495-88-9946

簡単なご案内にはなってしまいましたが

いかがだったでしょうか！

このブログをみて少しでもお買取についての不安や

疑問などが解消されて少しでもハードルが下がって

お持ち込みしやすくなれば嬉しいです。

皆様からのたくさんのお持ち込みをお待ちしております。

ぜひ、トレファク本庄店までご来店くださいませ！！

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